Почта банк: вход в личный кабинет

Интернет-банк Почта банк

Почта банк появился значительно недавно в 2016 году. Банк создан на основе ЛЕТО банка. Группа ВТБ и ФГУП » Почта России» являются создателям Почта Банк.  Обширная сеть банков создана на основе подразделений Почты России. Так же занимает первое место по количеству отделений на территории РФ. Имеет достаточно широкий ассортимент банковских услуг. По итогам 2017 года отделения баков открыты в 82 субъектах РФ. Точки банка в большей своей части открыты в регионах сельской местности, а так же имеют свои представительства в маленьких городах с населением менее 30 тысяч жителей.

Почта банк: вход в личный кабинет

Почта банк: вход в личный кабинет

Для удобства использования услугами банка существует официальный сайт, а так же мобильно приложение, которое можно установить в Google Play или App Store.

Для пользования интернет-банком необходимо перейти по ссылке online.pochtabank.ru. Или кликнуть по баннеру справа.  Далее найти кнопку «вход в Личный кабинет». Кликнуть по ней. Наберите придуманные ранее логин и пароль. Логин — это личный номер мобильного без 8. Для новых клиентов на сайте представлена возможность пройти быструю регистрацию.

Перечень доступных действий в аккаунте (личном кабинете):

  • сведения о действующих финансовых продуктах
  • информация и проводимых операциях за необходимый период времени.
  • возможность совершать денежные переводы (перевод на карту любого банка, перевод по реквизитам в другие банки). Низкий процент комиссии, но в большинстве случаев комиссия отсутствует
  • заблокировать или разблокировать карты
  • смена персональных данных для входа. Для этого потребуется мобильный телефон
  • данные о действующих, погашенных и предлагаемых кредитах. Так здесь можно посмотреть график платежей, задолженности и узнать точную дату, когда необходимо внести денежные средства по кредиту
  • оплата услуг без комиссий (оплата мобильных любых операторов, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и т.д.)

Интернет-банк Почта банк

Так же появились новые опции:

  • онлайн чат с банком. Сотрудник мгновенно ответить на любой вопрос. Так же при решении некоторых ситуаций требуется сообщить паспортные данные.
  • удобная подача заявки на выдачу кредита онлайн. Достаточно заполнить небольшую анкету и ждать предварительного одобрения. Для дальнейшего оформления с вами свяжется сотрудник контакт-центра и пригласить в офис в удобное для вас время.
  • подключение новых опций по кредитам. С полным списком услуг можно ознакомится на сайте. Так же список постоянно пополняется. Для изменения условий кредитования нет необходимости посещать офис. Все можно сделать онлайн.
  • частично или полностью погасить кредит. Если вам необходима справка о том, что кредит полностью погашен, обратить в офис банка.

Вот полный список услуг. Так же спектр услуг личного кабинета постоянно модернизируются. Узнать о новых опциях можно на pochtabank.ru или в офисе банка.

Регистрация в личном кабинете Почта банка

Зарегистрироваться на сайте можно пройдя по ссылке online.pochtabank.ru. Далее требуется ввести номер мобильного или e-mail.

Зарегистрироваться в интернет-банке Почта банк

Внимание! Указывайте только свой личных номер телефона, чтобы избежать утечки вашей личной информации. Советуем не вводить номера третьих лиц — знакомых, друзей!

Затем нужно ввести смс-код высланный банком на мобильный. Дальше придумать сложный пароль, который должен содержать буквы и цифры, так минимальная допустимая длина от 7 символов.  Ввести пароль необходимо два раза. Можно вводить специальные символы.

Регистрация в личном кабинете Почта банка

Совет! Не вводите простые комбинации, а так же используйте общедоступную информацию из социальных сетей (дата рождения и т.д.)

Регистрация в личном кабинете Почта банка

Так же пройти регистрацию можно, посетив любое отделение банка с паспортом. Заключить договор об оказании услуг.

Процедура регистрации окончена. Теперь есть доступ ко всем операциям, описанным выше.

Как вы заметили, процедура регистрации не отнимает много времени. А так же она доступна абсолютна всем. И для этого не обязательно иметь выход в интернет.

Внутри личного кабинета Почта банк

Вхoд в личный кабинет по номеру

Выполнить вход на личную страницу интернет-банка можно с использованием номера мобильного, был указан при создании учетной записи. При каждом входе, на номер мобильного будет приходить одноразовый пароль. При этом пароль требуется ввести в течение 60 секунд. Если вы по каким-то причинам не успели войти, пароль придет повторно.

Вхoд в личный кабинет по номеру

Как восстановить пароль от Почта Банка

Если вы по каким-то причинам забыли пароль от входа в аккаунт Почта Банк, не стоить расстраиваться. Для восстановления пароля, стоить нажать на кнопку » Забыли пароль». Она расположена под кнопкой «вход». Кликнуть по кнопке и система потребует ввести данные:

  • номер сотового телефона, который был указан при создании аккаунта
  • e-mail.

Далее стоит ожидать смс-код для подтверждения проводимой операции. Необходимо набрать его в появившемся окне, далее откроется возможность для введения нового пароля. Процедура восстановления пароля очень легкая, достаточно иметь доступ к указанному при создании личной страницы номера мобильного.

Если вы забыли пароль (PIN-код) от банковской карты

Как восстановить пароль от Почта Банка

Очень редко, но случаются ситуации, когда клиент забывает пароль от карты. В такой ситуации нужно как можно быстрее следует позвонить в техническую поддержку банка. Менеджеры подскажут дальнейшие действия. Так же код-пароль от карты необходимо хранить отдельно от карты.

Мобильное приложение Почта банка

В современно мире большинство банком имеет мобильно приложение. Почта Банк не является исключением. Мобильно приложение от Почта Банк — это современно и быстро. Приложение доступно для скачивания для устройств на базе iOS и Android.

Приложение бесплатно. Персональную информацию необходимо вносить ту же что и на сайте. Для новых пользователей система предложить быструю регистрацию. Для этого необходим телефон с действующим номером.

Мобильное приложение Почта банка

Для поиска в магазине приложение в строку поиска необходимо ввести «Почта Банк».  Значок приложения выглядит идентично фирмой эмблеме Почта Банк. Название так же идентично.

Мобильное приложение Почта банка

Так же приложение можно скачать нажав на значок вашего магазина ниже:

Интерфейс приложения достаточно простой. Разобраться сможет любой пользователь. В ней так же удобно пользоваться всем спектром возможностей, как на сайте.

Телефон горячей линии Почта банка

Для тех кто ценит время и деньги создана служба поддержки клиентов. Причина обращения на горячую линию может быть разной. Сотрудники службы поддержки придут на помощь в любое время суток.  Номера телефонов:

  • 8 (800) 550-0770 — звонок на территории России бесплатный с мобильных и стационарных телефонов
  • +7 (495) 532-13-00 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Важно. При решении некоторых вопросов, связанных с серьезными операциями потребуется подтверждение личности. Необходимо сообщить сотруднику паспортные данные. Так же кодовое слово, место прописки и другие данные для идентификации клиента.

Есть удобная услуга — можно отставить заявку на обратный звонок на сайте. Стоит только уточнить удобное время для связи. Менеджер банка позвонит в указанное время. Также доступны и другие способы обратной связи:

  1. Написать в службу поддержки по адресу welcome@pochtabank.ru. Ответ приходит в течение нескольких минут
  2. Написать обращение в группу Вконтакте, Одноклассники, Facebook. Специалист ответит в считанные минуты.

Так же в случае возникновения вопросов для начала посетите раздел «Вопросы и ответы» по адресу https://www.pochtabank.ru/support/faq.

Почта банка достаточно молодой банк, но за короткий период добился доверия многих жителей РФ.  Благодаря своей доступности (чаще всего отделения банка находятся на территории отделений почта России) стал самым большой в сфере розничных сетей. Так же имеет сайт и мобильное приложение с удобным интерфейсом. А отзывчивые менеджеры службы поддержки всегда готовы помощь в решении любых проблем.

Комментарии 2

  • Здравствуйте. Как получить логин и пароль от личного кабинета?

    • Здравствуйте. Получить логин и пароль вы можете на официальном сайте Почта банка — достаточно пройти регистрацию.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *