Госуслуги личный кабинет

Госуслуги личный кабинет

Госуслуги — сервис для получения государственных услуг. С помощью «Личного кабинета» любой гражданин может получить нужные документы, осуществить запись к специалисту, а так же многое другое не выходя из дома. Теперь не нужно стоять в очереди и посещать органы управления по несколько раз. Что необходимо знать при работе с личным кабинетом на портале Госуслуги и как получить доступ, какие возможности получают пользователи?

Госуслуги: вход в личный кабинет

Госуслуги: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Госуслуги расположен на официальном сайте https://www.gosuslugi.ru/, в правом верхнем углу. Требуется кликнуть по кнопке «Личный кабинет», далее откроется страница авторизации. Необходимо ввести данные для входа — логин и пароль. Логином может является номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС. Далее кликните по кнопке «Войти». Если данные введены верно откроется домашняя страница личного кабинета.

Доступные услуги личного кабинета сервиса Госуслуги:

  • Регистрация по месту жительства или по месту прибывания
  • Запись в детский сад
  • Запись в медицинским специалистам
  • Оформление заграничного паспорта
  • Оплата налогов и штрафов ГИБДД
  • Запись на прием в муниципальные учреждения
  • Данные о состоянии пенсионного счета
  • Заявка на получение материнского капитала
  • Регистрация транспортных средств
  • Выдача и замена паспорта гражданина РФ
  • Судебная задолженность
  • Оформить лицензию на покупку оружия

Вот одни из самых популярных услуг на портале. Для удобства все услуги разделены на разделы по жизненным ситуациям.

Так же вы можете оплатить государственные пошлины на портале со скидкой 30%.

Личный кабинет портала Госуслуги

Регистрация личного кабинета на портале Госуслуги

Регистрация личного кабинета на портале Госуслуги

Для того, чтобы получать Госуслуги онлайн, требуется пройти регистрацию. Для этого необходимо сообщить личные данные на основании которых будут предоставляться услуги на сайте gosuslugi.ru.

Регистрация на портале состоит из трех шагов:

  1. Шаг 1. Облегченная версия. Для этого требуется ввести Фамилию Имя Отчество и контактные данные (номер телефона или электронная почта). Далее придумайте и введите пароль.
  2. Шаг 2. Подтверждение данных. На данном этапе требуется ввести номер СНИЛС, а так же паспортные данные. Далее следует ждать проверки данных. Органы  ПФ РФ, а также ФМС РФ проверят данные и вам будет сообщен результат. Уведомление поступит на адрес электронной почты, который вы указали на первом этапе. Регистрация так же доступна для иностранных граждан, находящихся на территории РФ. Для прохождения регистрации требуется указать данные паспорта другого государства.
  3. Шаг 3. При желании можно и не проходить процедуру идентификации. Но в этом случае доступ к некоторым услугам будет ограничен. К примеру вы можете записаться на прием к врачу, но не сможете записаться на прием в ведомство. Как пройти идентификацию описано ниже.

Перед прохождением регистрации рекомендуем подготовить все необходимые документы (паспорт и СНИЛС)

Для доступа к услугам требуется подключение к интернету, ПК, планшет и т.п. Так же сервис имеет мобильную версию, расположенную по адресу m.gosuslugi.ru

Восстановить пароль от личного кабинета Госуслуги

Если после нескольких попыток вам не удалось авторизоваться в системе, не стоит отчаиваться. Воспользуйтесь услугой восстановление пароля онлайн на сайте. Но перед этим еще раз проверьте вводимые данные, возможно вы ошиблись одной буквой или цифрой, проверьте раскладку клавиатуры.

Восстановить пароль можно на сайте. Для этого кликните по кнопке «Забыли пароль» на странице авторизации https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp. Она расположена под формой входа.

Восстановить пароль от личного кабинета Госуслуги

Далее система предложит один из вариантов восстановления пароля: с помощью СНИЛС, паспорта, мобильного телефона, ИНН. Затем следуйте подсказкам системы.

Как подтвердить личность в Личном кабинете Госуслуги

Подтвердить личность на портале можно несколькими способами, предоставив требуемые документы:

  • Подтвердить свою личность через интернет-банк Тинькофф или Почта банк в режиме онлайн. (данный метод подойдет клиентам вышеперечисленных финансовых организаций, у которых есть как минимум 1 активный банковский продукт и подключена услуга онлайн-банкинга). Также пройти верификацию могут пользователи Сбербанк Онлайн.
  • Обратиться в ближайший МФЦ или центр обслуживания с паспортом и СНИЛС
  • По почте (выбираем способ подтверждения личности по Почте России). Далее вам придет письмо с паролем для подтверждения регистрации
  • Использование электронной подписи, либо универсальной электронной карты.

Как подтвердить личность в Личном кабинете Госуслуги

Так же стоить отметить, что личный кабинет является своеобразным хранилищем данных. Чтобы узнать личную информацию достаточно открыть личный кабинет пользователя. Так же здесь сохраняются все чеки об уплаченных госпошлинах.

На сайте Госуслуги.ру помимо учетной записи физического лица также можно создать профиль Индивидуального предпринимателя или юридического лица.

Преимущества использования личного кабинета gosuslugi.ru

В настоящее время большинство людей используют онлайн ресурсы для получения сведений, документов и информации. Портал Гослулуги значительно сэкономит время на получение необходимых документов, социальных услугах.

Так же можно выделить основные преимущества использования сайта:

  1. Оформить необходимые бумаги и документы в любое удобное для вас время. Необходимо лишь выполнить несколько простых действий. Записаться на прием к медицинскому специалисту, или на приём нужную инстанцию. При этом не нужно заполнять бумажные заявления. Все формируется автоматически.
  2. Вся информация в одном разделе. Выполнив вход в личный кабинет можно проверить состояние счета, узнать о задолженности по коммунальным платежам, следить за ходом заявок, изучить предыдущие обращения или уточнить результаты ранее подтвержденных действий. Это очень удобно и неплохо экономит время – гораздо удобнее потратить на оформление 10-15 минут, вместо того, чтобы просидеть около 2-3 часов в очереди. А главное, не возникает ни малейших проблем с погашением задолженности и другими платежами – все необходимые сведения о предыдущих транзакциях всегда под рукой.
  3. Получение справочных сведений. Пользователям сайта смогут получить необходимые сведения о документах, требующихся оформления определенных бумаг или пользования услугами, сроках и стоимости процедур и другую информацию. На портале собраны только актуальные данные, которые регулярно обновляются в соответствии с вносимыми изменениями.

Так же следует отметить некоторые изменения в работе портала. Ранее жителям регионов требовалось посещать портал именно их региона. К примеру жителям Нижнекамска и Казани требовалось выполнить вход в личный кабинет на gosuslugi.tatarstan.ru. Но сейчас процедура упрощена – разработан Единый портал государственных услуг, где все доступные для пользователя функции собраны воедино.

Воспользоваться порталом может житель любого города России: Москва и Московская область, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск и другие населенные пункты страны.

Все пользователя при возникновении вопросов могут обратиться в техническую поддержку сайта. Она работает круглосуточно. Специалисты помогут в решение любых проблем. Так же вы можете обратиться в службу, если вам не удалось выполнить вход в систему (support@gosuslugi.ru – электронный адрес, на который можно обратиться, чтобы задать интересующие вопросы).

Телефон горячей линии портала Госуслуги

Если у вас возникли вопросы по работе на сайте, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру телефона:

  • 8 (800) 100-70-10 — звонки на территории России бесплатные с любых мобильных и стационарных телефонов
  • +7 (495) 727-47-47 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
  • 115 — для звонков с мобильных телефонов на территории страны

Телефон горячей линии портала Госуслуги

Кол-центр сайта работает 24 часа в сутки. Операторы контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос.

Так же вы можете использовать альтернативные методы коммуникации:

  • Задать вопрос в онлайн-чате (кнопка запуска чата расположена внизу страницы на официальном сайте)
  • Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
  • Отправить запрос в службу поддержки из своего личного кабинета
Вам также может быть интересно:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *