ОТП Банк личный кабинет

ОТП Банк личный кабинет

ОТП Банк — крупный банк венгерского происхождения. Банк основан в 1994 году. ОТП Банк — один из первых начал выдавать кредиты населению. Первый кредит был выдан в 2003 году. Основным направлением кредитования является выдача кредитов на товары в магазинах-партнерах, а так же выдача кредита наличными, кредитные карты, вклады. Банк имеет крупную сеть офисов, расположенных по всей стране.

ОТП Банк: вход в личный кабинет

ОТП Банк: вход в личный кабинет

Для управления и контроля финансовыми продуктами ОТП Банк имеет интернет-банк с удобным интерфейсом. Для входа в личный кабинет требуется перейти на официальный сайт банка   https://www.otpbank.ru/ и кликнуть по кнопке «Интернет-банк». Кнопка расположена справа сверху. Для авторизации используйте логин и пароль, которые были получены при заключении договора с банком.

Логин для входа в ОТП Банк — это номер вашего договора банковского обслуживания или номер карты в формате 16 цифр. Временный пароль для первого входа в личный кабинет высылается вам на телефон в SMS.

После проверки системой правильности введённых данных, откроется домашняя страница личного кабинета. После первого входа рекомендуется сменить пароль для входа в целях безопасности. Пароль действует в течении трех месяцев после получения.

Следует внимательно вводить логин и пароль. Для авторизации дается только 3 попытки,  после этого вход будет заблокирован. Восстановить доступ можно только через обращение в службу поддержки клиентов банка или при личном посещении отделения банка.

Основные разделы интернет-банкинга от ОТП Банка:

  • Мои продукты (информацию по действующим продуктам :карты, кредиты, вклады и счета)
  • Открытие вклада (открытие вклада онлайн)
  • Специальные предложения (персональные предложения от банка)
  • Настройки (настройки личного кабинета и безопасности входа в кабинет)
  • Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Вход в интернет-банк ОТП Директ

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Регистрация в системе доступна только действующим клиентам банк ОТП. Регистрация личного кабинета осуществляется в любом отделении ОТП Банка. Возьмите с собой паспорт и напишите заявление на подключение услуги. После проверки данных, вы получите конверт, в котором будут указаны данные для авторизации в учетной записи.

Если вы не уверены, что регистрировали личный кабинет от ОТП Банка информацию можно уточнить, позвонив в банк по номеру телефона 8-800-100-55-55. Сотрудник банка может уточнить некоторые данные (серию и номер паспорта, кодовое слово) для идентификации клиента.

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

В некоторых случаях оператор может напомнить логин для входа, а пароль поступит по средствам смс на номер телефона, указанный при оформлении договора с банком.

Услуга «Интернет-банк» предоставляется всем клиентам абсолютно бесплатно.

Восстановление пароля личного кабинета ОТП Банк

Если вы не смогли войти в личный кабинет, проверьте верность данных, не нажата ли кнопка Caps Lock, язык раскладки клавиатуры. После трех неудачных попыток вход заблокируется. В такой ситуации  требуется пройти процедуры восстановления пароля. Это возможно тремя способами:

  • Позвонив по короткому номеру 0707 (самый быстрый и удобный способ)
  • Посетить отделение банка с паспортом
  • Онлайн на сайте (функция не работает с 14 сентября 2018 года)

Первый способ. Набрать номер 0707 с мобильного телефона, сообщить паспортные данные и кодовое слово. После проверки данных система направить одноразовый пароль на номер телефона, указанный в договоре.

Второй способ. Посетите отделение банка и напишите заявление на восстановление доступа в личный кабинет. Потребуется указать паспортные данные и кодовое слово для идентификации клиента. После проверки данных, выдадут новые пароль для авторизации в системе.

Вариант 3 (нерабочий метод). Восстановление пароля на сайте банка. Для восстановления доступа в системе ОТП Директ перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://direkt.otpbank.ru/ и нажмите кнопку «Забыли пароль?». Система перенаправит вас на страницу восстановление доступа, где необходимо ввести кодовое слово и номер карты в формате 16 цифр. Если карты у вас нет, то нажимаем справа от изображения карты ссылку «Нет номера карты?» и вместо её номера вводим свои Ф.И.О., дату рождения, серию и номер паспорта и нажимаем клавишу «Продолжить».

Восстановление пароля личного кабинета ОТП Банк

Если данные введены верно — на ваш мобильный придет новый одноразовый пароль для входа в SMS в течение нескольких минут.

Вы можете выбрать наиболее подходящий способ восстановления пароля личного кабинета ОТП Банка.

Мобильное приложение ОТП Банк

Стоить отметить, что ОТП Банк так же имеет и мобильное приложение. Оно постоянно обновляется, учитывая пожелание пользователей.  Оно полностью идентично интернет-банкингу. Предоставляется бесплатно владельцам устройств на базе iOS и Android.

Мобильное приложение ОТП Банк

Для идентификации в мобильном приложении используются данные, полученные при создании учетной записи. После первого входа система предложить ввести 4 значный код, для более быстрого входа в систему.

Основной спектр услуг мобильного приложения:

  • Необходимые сведения по вашим банковским продуктам, просмотр выписок по счетам и картам
  • Перевод денег в другой банк по свободным реквизитам
  • Банковский перевод между своими счетами или на карту другого клиента банка
  • Осуществление контроля по кредитной карте или кредиту: информация по сумме задолженности, дате очередного платежа, полный график платежей
  • Блокировка доступа в ОТП Директ
  • Изменение логин и пароль для входа
  • Оплата услуг (штрафы, налоги, ЖКУ, интернет, мобильная связь)
  • Изменение настроек SMS-информирования

Для загрузки приложения откройте магазин приложений вашего устройства. В строке поиска введите «ОТП Директ». В результатах отобразиться единственное приложения с фирменной эмблемой банка и таким же названием. Кликните по кнопке «Установить». Дождитесь загрузки.

Так же вы можете загрузить приложение. воспользовавшись ссылками ниже:

Телефон горячей линии ОТП Банк

По всем возникшим вопросам, связанным с предоставлением услуг ОТП Банка, вы можете обратиться по номеру телефона горячей линии:

  • 8 (800) 100-55-55 — бесплатный вызов на территории России
  • +7 (495) 775-4-775 — для звонков из-за границы

Так же, вы можете написать обращение, отправив его на адрес электронной почты [email protected].

На сайте банка есть форма обратной связи. Для этого на главной странице сайта кликните по кнопке «Связь с нами». Опишите свою проблему. Оставьте контактные данные. Специалисты ответят на ваше обращение в короткие сроки.

Перед обращением в банк, ознакомьтесь с разделом «Вопросы и ответы» на сайте банка по адресу https://direkt.otpbank.ru/faq/ . Там собраны часто задаваемые вопросы и ответы на них.

Комментарии 12

  • Как мне оплатить кредит ( первый раз) через личный кабинет переводом с карты на карту?

    • Здравствуйте. Карта, которую вам выдали в ОТП банке вместе с кредитом является картой мгновенной выдачи и ее основная задача состоит в том, чтобы вы смогли снять наличными кредитные средства.

      Внесение денежных средств на пластиковую карту мгновенной выдачи не является погашением кредита. Чтобы осуществить погашение, необходимо внести денежные средства на текущий кредитный счет, на номер счета указанный в графике платежей в верхней части страницы.

  • как выполнить регистрацию личного кабинета?

    • Здравствуйте. Зарегистрировать личный кабинет вы можете в ближайшем отделении ОТП Банка, написав заявление на подключение к интернет-банку.

  • как зарегистрировать личный кабинет?

    • Здравствуйте. Вы можете получить логин и пароль в офисе ОТП банка. При себе необходимо иметь паспорт.

  • Здравствуйте! Можно ли получить кредитную карту по почте,не посещая банк? Так как ближайшее отделение банка находится в 300 км. от нас.

    • Здравствуйте. К сожалению, для получения кредитной карты необходимо обратиться в банк лично.

  • Как восстановить пароль от ОТП Директ? кнопки «Забыли пароль?» или похожей на странице входа нет.

    • Здравствуйте. Восстановление пароля через интернет-банк временно не работает. Вы можете восстановить пароль от ОТП-Директ по телефону банка 0707 (с мобильного).

  • как зарегистрироваться?

    • Здравствуйте. Пройти регистрацию личного кабинета вы можете в ближайшем отделении ОТП банка. Другого способа получить доступ в ОТП Директ не предусмотрено.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *