Тач Банк личный кабинет

Тач Банк личный кабинет

Тач банк — современный онлайн банк. Является частью ОТП банка. Банк не имеет офисов. Все операции производятся онлайн на сайте банка или в мобильном приложении. При этом деньги можно снимать в абсолютно любом банкомате любого банка. Без комиссий. Свою популярность банк получил из-за выпуска уникальной карты. Карта одновременно является дебетовой и кредитной. Так же есть уникальная услуга «Карта в карте». Можно внести данные любой карты Visa/MasterCard любых других компаний. Допустимое количество — пять карт.

Тач Банк: вход в личный кабинет

Тач Банк: вход в личный кабинет

Тач банк имеет удобный интернет банк. С его помощью можно совершать все финансовые операции не выходя из дома. Это очень удобно и значительно экономит время. Больше не нужно посещать офис банка. Достаточно иметь под рукой интернет и ПК, мобильное устройство или планшет.

Вход в интернет сервис расположен на официальном сайте банка https://www.touchbank.com. В правом верхнем углу необходимо нажать на иконку, которая представляет собой стрелочку с дверью. После этого требуется ввести логин и пароль, полученные при создании учетной записи. Нажать кнопку «Войти». Далее откроется домашняя старица личного кабинета.

Тач банк интернет-банк

Регистрация личного кабинета в Тач Банк

Всем клиентам банк автоматически выдают данные для входа в интернет сервис, при оформлении карты. Оформить карту можно двумя способами:

  • На официальном сайте Тач Банка
  • Через мобильное приложение «Touch Bank – онлайн банк»

Для регистрации личного кабинета на сайте Тач банка, требуется оставить заявку на выпуск карты. При этом требуется указать следующие данные:

Требуемая сумма денежных средств в рублях* (если кредиты брать в будущем не собираетесь — ставим галочку напротив фразы «Кредит не нужен»)

  • ФИО полностью
  • номер мобильного
  • e-mail
  • если у вас в наличии есть промо-код, так же необходимо его указать, вписан в соответствующие окно (выдается при проведении банком промо-акций)
  • дать согласию на обработку персональных данных, ознакомиться с правилами предоставления карты и банковских услуг. Для этого необходимо поставить галочку в соответствующие окно
  • далее нажать клавишу «ПРОДОЛЖИТЬ»

Регистрация личного кабинета в Тач Банк

После этого с вами свяжется специалист и выдаст подробную информацию. В случае положительного решения от банка на мобильный поступит смс с данными, для входа в интернет банк.

В личном кабинете можно отслеживать процесс доставки заказанной карты. И после того как карты будет доставлена, требуется придумать пин-код.

Важно! Карта Тач Банка активируется автоматически после фотографирования курьером вашего паспорта и одобрения персональных данных клиента в банке.

Если вы являетесь клиентом Тач банка, но не имеет доступ в учетную запись, в таком случае вам требуется пройти процесс восстановления логина и пароля. (Процесс восстановления логина и пароля описан ниже)

* — Карта Тач Банка может работать как дебетовая и как кредитная карта одновременно. Если в процессе оформления карты, вы указали желаемый кредитный лимит по карте. Банк рассмотрит вашу заявку и примет решение. Если вы не указали заранее сумму кредитного лимита, это можно сделать после получения карты.

Восстановление пароля от личного кабинета Тач Банк

Если после нескольких попыток, вам так и не удалось попасть в личный кабинет — воспользуйтесь услугой восстановление пароля. Перед этим внимательно проверить правильность введенных данных, раскладку клавиатуры, а так же проверьте не нажата ли клавиша «caps lock»

Для восстановления пароля, на странице авторизации https://www.touchbank.com/lk/, нажмите клавишу «Получить или восстановить логин и пароль?».

Восстановление пароля от личного кабинета Тач Банк

Далее откроется страница восстановления доступа. Система предложить ввести номер телефона. Затем нажать кнопку «продолжить». На номер мобильного, указанный при заключении договора с банком, поступит смс с кодом. Введите его с открывшееся окно. После проверку системой правильности данных, вам поступит смс с логином и паролем.

Совет! Система высылает логин и пароль, которые состоят из простых комбинаций цифр и букв. После первого входа в систему, рекомендуется сменить данный для входа, в целях безопасности! Это можно сделать в разделе » Настройки».

Данные для входа в интернет банк успешно восстановлены.

Мобильное приложение Тач Банк

Учитывая тот факт, что Тач банк является онлайн банком, то он безусловно имеет и мобильное приложение. В нем представлены аналогичные услуги и функции, как и при работе с личным кабинетом на сайте банка. Приложение доступно для скачивания на устройства с ОП iOS и Android.

Для загрузка приложения, откройте магазин приложений вашего устройства и в строку поиска введите «Touch Bank». В результатах поиска отобразится одно единственно приложение с официальным логотипом банка. Далее нажмите кнопку » Установить». Дождитесь загрузки приложения. После этого на вашем устройстве появится значок приложения. Для входа используйте такие же логин и пароль как от интернет-банка.

Мобильное приложение Тач Банк

Загрузить официальное приложение Тач Банка вы можете перейдя по одной из ссылок ниже:

Основной спектр доступных услуг через мобильное приложение:

  • полная история операций по счетам, вкладам, картам
  • онлайн заявка на кредит в банке (принятие решения за пятнадцать минут)
  • создание и контроль депозитов
  • пополнение карты онлайн
  • блокировка/Разблокировка карты (Полезная функция в случае утери или кражи карты)
  • денежные переводы (между клиентами банка и на карты других банков)
  • оплата услуг (мобильные операторы, ЖКУ, пошлины, штрафы, налоги и многое другое)
  • адреса ближайших банкоматов (можно без комиссий снять денежные средства в любом банкомате)

Телефон горячей линии Тач Банк

В случае возникновения любых вопросов, связанных с услугами банка, а так по работе с интернет сервисом или мобильным приложение, вы можете обратиться на горячую линию Тач банка по телефонам:

  • 8-800-5000-200 Звонок по России бесплатный
  • +7-495-221-30-60 Телефон контактного центра банка для звонков из-за границы
  • 8-800-500-67-00 Если имеется просроченная кредитная задолженность

Центра поддержки клиентов работает без выходных 24 часа в сутки ежедневно.

Перед звонком в банк следует ознакомиться с разделом «Вопросы и ответы» расположенным по адресу https://www.touchbank.com/faq/. Там собраны часто задаваемые вопросы и ответы на них.

Так же для связи с банком, вы можете использовать онлайн чат в мобильном приложении. Специалисты контакт-центра в кротчайшие сроки помогут решить любую проблему и ответить на все вопросы.

Условия использования карты Тач Банка

Основные правила пользование картой Тач банка:

  • на карте счета дебетовых и кредитных карты представлены отдельно. Вы можете пользоваться деньгами счета дебетовой карты, при этом имея долг по кредитной карте
  • при пополнение карты Тач банка любым способом — пополнение производится на дебетовую карту
  • если на дебетовой карте закончились деньги, вы можете расплатиться со счета кредитной карты. Сумма не должна превышать одобренного кредитного лимита
  • ежемесячно при пользовании кредитной картой, списывается сумма за проценты. Сумма погашение кредитной карты автоматически не списывается.

Условия использования карты Тач Банка

Вы можете использовать карту Тач Банка как кредитную, как дебетовую или отдельно взять на ее счет обычный потребительский кредит!

Снятие наличных бесплатно в любом банкомате мира. За покупки по карте Тач Банка начисляется кэшбек — 3% за покупки в «любимой категории» и 1% за все остальные покупки.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *